Jak efektywnie komunikować się na piśmie? – „Mistrz komunikacji”
Zacznijmy od przypomnienia wyniku eksperymentu Mehrabiana, wedle którego treść słów stanowi średnio tylko 7% informacji przekazywanych w procesie komunikacji. Nawet jeśli przyjmiemy ten wynik jako swego rodzaju prowokację intelektualną, ta liczba określa skalę problemu, z jakim musi się zmierzyć...
Czytaj więcej
