Utrudniony kontakt z klientem

To grupa przedsiębiorstw, która najbardziej odczuje spadek sprzedaży. Dlaczego? Ponieważ musi ona prezentować swój produkt. Są to m.in. firmy oferujące odszkodowania, ubezpieczenia, szkolenia. Trzeba również wspomnieć, że niektóre, takie jak np. Avon lub Oriflame opierają się na zatrudnianiu młodzieży jako konsultantek. W związku z obecną sytuacją zakazu wychodzenia z domów dostarczanie katalogów oraz prezentowanie produktów jest utrudnione. Wielu dystrybutorów wstrzymuje działania, a to skutkuje spadkiem sprzedaży. Duży problem mogą mieć także firmy oferujące fotowoltaiki, urządzenia AGD i produkty droższe niż 1.000 zł, ponieważ umowy były zazwyczaj finalizowane podczas osobistej prezentacji. Wniosek? Możemy spodziewać się spadku sprzedaży nawet długo po ustaniu pandemii, ponieważ będzie mniej chętnych do spotkań w domu.

To, co było, już nie istnieje. Nastała nowa rzeczywistość

W obecnym czasie firmy MLM muszą zmienić system szkoleń, m.in. nauczyć partnerów jak rekrutować i sprzedawać online, jak zarządzać swoim zespołem bez osobistego kontaktu. Kolejnym wyzwaniem jest stworzenie narzędzi do pracy online dla dystrybutorów. Rejestracja partnera i pełna obsługa online jest już standardem. Katalogi papierowe są nie tylko nieekologiczne, ale też i bezużyteczne. Jest bardzo dużo do poprawy na tym rynku.

Brak odzewu firm na pytanie dotyczące podjęcia działań podczas kryzysu

W trosce o naszych czytelników Redakcja portalu RankingMLM niezwłocznie podążyła z pytaniem, jakich działań podjęły się firmy w branży podczas kryzysu. Niektóre zorganizowały plan działania (przeczytacie o nich tutaj) inne „schowały głowę w piasek”, dlatego obawiamy się o ich kondycję.

Spowolnione działanie fabryk

Poważnym zagrożeniem dla firm w Network Marketingu jest szybkie rozprzestrzenianie się Koronawirusa. Restrykcje związane ze spowolnionym działaniem fabryk, blokadami na drogach mogą spowodować opóźnienia i komplikacje w wytwarzaniu produktów. Jest to jeden z najgorszych scenariuszów i może bardzo zaszkodzić firmom, które produkują np. suplementy. Problemem są także zbyt wysokie ceny, które oferują aktualnie niektóre firmy. Wcześniej poprzez swoich dystrybutorów budowały one trwałe relacje z klientami i mogły łatwiej uzasadnić koszty. W dobie zakupów online ciężko kogoś „nabrać” na czterokrotnie wyższą cenę.

Podsumowując…

Idą zmiany lub upadłości. Firmy, które potrafią się dostosować i dopasować strategie do rynku mogą wygrać, jednocześnie ograniczając koszty. Wiele z nich zmienia cały swój model współpracy. Widać też, że niektóre prawdopodobnie niebawem znikną z rynku. Uważamy, że firmy MLM nastawione od razu na rynek międzynarodowy są na wygranej pozycji. Niestety te, działające lokalnie mają słabą szansę rozwoju. Jest to odpowiedni czas, by przemyśleć strategię działania i wprowadzić plany, które zapobiegną kryzysom, a takie z pewnością się jeszcze w przyszłości pojawią. Przypominamy, że posiadamy dostęp do ekspertów, którzy pomogą wdrożyć nowoczesną strategię w firmie i wesprzemy każdą, która się do nas zgłosi.

Artykuł Które firmy MLM stracą na obecnym kryzysie? pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

Avon pomaga służbie zdrowia

Nie oszukujmy się. W tak trudnym dla całego świata okresie najbardziej narażona jest kadra medyczna. Każdy przypadek zakażenia wśród załogi wyłącza od kilku do kilkudziesięciu osób mogących nieść pomoc potrzebującym. Aby zminimalizować ryzyko rozprzestrzeniania się wirusa wśród pracowników szpitali, firma Avon chce doposażyć ich w niezbędne kosmetyki do higieny.

Plan działania

Firma Avon pragnie przekazać służbie zdrowia aż 7 ton kosmetyków do higieny. Szampony, żele do mycia ciała oraz mydła zostaną przekazane Szpitalowi Wolskiemu im. dr Anny Gostyńskiej w Warszawie. Reszta produktów, w tym także żele antybakteryjne, zostanie przeznaczona na pomoc placówkom w Garwolinie. W tym mieście Avon ma fabrykę oraz centrum dystrybucyjne i tam wsparcie otrzyma również lokalny szpital, strażacy, Urząd Miasta oraz garwoliński MOPS.

Ty też możesz pomóc!

Avon tworzy społeczność, która w każdym czasie może liczyć na wzajemne wsparcie i troskę. Również w tych trudniejszych chwilach. Po raz kolejny widać, że firma nie przechodzi obojętnie obok problemów dotykających Polaków. Sami również chcemy zaapelować do firm MLM, które są chętne wesprzeć walkę o bezpieczeństwo personelu medycznego. Wsparcie finansowe to tylko jedna z możliwości. Pomocna dłoń przyjmuje wiele form. Niech nasze małe, ale znaczące dzieła rozprzestrzeniają się znacznie szerzej i szybciej niż COVID-19 i stają się prawdziwym antidotum. Gorąco zachęcamy również do wysyłania nam wszystkich informacji na ten temat na adres: redakcja@ranknigmlm.pl

Artykuł Avon pomaga w walce z Koronawirusem pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

Koronawirus w branży MLM

Jeżeli cała działalność marketingu wielopoziomowego opiera się na Internecie, to w czasach, gdy rynkiem pracy rządzi koronawirus – branża ta powinna rozkwitać. Ale czy na pewno?

 Najważniejszy jest produkt

Koronawirus może zatrzymać produkcję

Poniżej lista firm razem z odpowiedziami, które uzyskaliśmy

1. FM World Sp. z o.o.

Redakcja Ranking MLM: W jaki sposób koronawirus wpłynął na Państwa działalność?

„Sprzedajemy głównie za pośrednictwem strony internetowej i mediów społecznościowych. Generalnie zawsze stawialiśmy na internet, zachęcając Partnerów Biznesowych do działań online i dając im pomocne do tego narzędzia. Dlatego epidemia koronawirusa nie wpłynęła szczególnie mocno na naszą działalność, choć zmusiła nas do posługiwania się nowymi technologiami na szerszą skalę. Już premiera katalogu 14 marca odbyła się online (po raz pierwszy w 15-letniej historii firmy). Wszystkie szkolenia przenieśliśmy do sieci. Nasi eksperci organizują ze słuchaczami wideokonferencje, w podobny sposób pracownicy komunikują się pomiędzy sobą.”

Redakcja RankingMLM: Jakie wewnętrzne działania zostały podjęte, by przeciwdziałać, walczyć z epidemią i eliminować jej skutki?

„Zamknęliśmy showroom w głównej siedzibie firmy, będący między innymi punktem odbioru zamówień. Wprowadziliśmy też spis osób przybywających na terenie zakładu. Poinformowaliśmy o zasadach higieny przygotowanych przez WHO oraz wyposażyliśmy się w płyny do dezynfekcji rąk. Przede wszystkim jednak, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się wirusa, skierowaliśmy naszych pracowników biurowych na home office. Pracują zdalnie w pełnym wymiarze pracy. Na razie do Wielkanocy. Na dotychczasowych stanowiskach pozostały wyłącznie te osoby, których fizyczna obecność jest niezbędna do funkcjonowania firmy.”

Redakcja RankingMLM: Czy produkcja została wstrzymana, bądź ograniczona? Czy można spodziewać się opóźnień w zamówieniach?

„Nie, do tej pory nie ograniczyliśmy produkcji i dystrybucji. Nie ma opóźnień w dostarczaniu zamówień. Mamy nadzieję, że sytuacja nie ulegnie zmianie.”

2. Souvre

„Firma Souvre wspiera swoją społeczność w każdej sytuacji, gdyż zapewnia rozwój biznesu online bez narażania zdrowia, stały dostęp do produktów i bezcenną wiedzę ekspertów.

W związku z aktualną sytuacją, w trosce o bezpieczeństwo Partnerów Souvre, w ostatnim czasie firma przekazała swoim Partnerom ważne informacje na temat realizacji przesyłek i dopełnienia formalności. – Przewoźnik obsługujący transport przesyłek Souvre, opracował nową formę doręczenia paczek, zapewniającą całościową obsługę urządzenia PDA przez kuriera, aby wyeliminować konieczność składania podpisu przez odbiorcę paczki – mówi Anna Hankiewicz, PR Manager Souvre. Firma zachęca również, aby przy realizowanych zamówieniach, dokonywać płatności z góry, w celu zminimalizowania kontaktu z gotówką. Aby ograniczyć fizyczny kontakt z pracownikami poczty lub firm kurierskich, podstawą do rozliczenia programów motywacyjnych Souvre jest wyłącznie przesłanie skanu podpisanego dokumentu.

We współpracy z ekspertem, dr Jarosławem Słoniem, firma Souvre opracowała zestawy suplementów diety poprawiających odporność organizmu, kondycję umysłu czy przemianę materii. – Ponadto wyposażyliśmy społeczność Souvre w dodatkową wiedzę dotyczącą działania układu immunologicznego, sposobów na zwalczanie wirusów i roli poszczególnych składników w diecie człowieka. Na youtube’owym kanale Souvre Health&Beauty pojawił się cykl filmików poświęconej tej tematyce – dodaje Anna Hankiewicz.

Kampanię #ZostańWDomu i zarabiaj online rozpoczęło oświadczenie Prezesa Souvre, Waldemara Smolińskiego, który podkreślił: – Biznes Souvre jest silny, stabilny i bezpieczny, dlatego, pomimo przeciwności losu, będziemy funkcjonować. Filmik pojawił się w mediach społecznościowych Souvre 13. marca: Link do filmiku na FP Kontynuacją kampanii jest spot z udziałem Partnerów Souvre, którzy pokazują, że praca z domu jest doskonałym rozwiązaniem, nie tylko w dobie pandemii. Można ją zobaczyć tutaj.”

3. LavaVitae GmbH

Redakcja Ranking MLM: W jaki sposób koronawirus wpłynął na Państwa działalność?

„Koronawirus wpłynął na naszą działalność w ten sposób, że cała firma – z wyjątkiem logistyki – pracują teraz zdalnie, tzw. home office.”

Redakcja RankingMLM: Jakie wewnętrzne działania zostały podjęte, by przeciwdziałać, walczyć z epidemią i eliminować jej skutki?

„Tak, jak wspomnieliśmy wcześniej, wszyscy pracownicy – nie licząc logistyki – otrzymali możliwość pracy zdalnej. Wszyscy pracownicy dostali od nas również konkretne instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.”

Redakcja RankingMLM: Czy produkcja została wstrzymana, bądź ograniczona?

„Nie. Produkcja nie została wstrzymana, ani ograniczona.”

Redakcja RankingMLM: Czy można się spodziewać opóźnień w zamówieniach? 

„Nie trzeba spodziewać się opóźnień w zamówieniach, tak długo, jak firma kurierska będzie zdolna wykonywać swoją pracę.”

Redakcja RankingMLM: Czy firma nadal funkcjonuje?

„Tak, firma funkcjonuje nadal.”

Redakcja RankingMLM: Czy koronawirus w ogólne wpłynął na działalność Państwa firmy? 

„Nie. Dlatego można pokusić się o stwierdzenie, że nas praktycznie to nie dotyczyło.” 

Podsumowanie

Przede wszystkim w imieniu redakcji RankingMLM i czytelników dziękujemy wyżej wymienionym firmom za udzielenie szybkich i rzetelnych odpowiedzi. Po wypowiedziach firm wnioskujemy, że dzięki szybkiej reakcji – pozostają stabilne. Po pierwsze odesłanie pracowników na tzw. home office pokazuje, że można równocześnie prowadząc firmę – dbać o zdrowie osób zatrudnionych. Drugi pozytywny aspekt to taki, że każdą sytuację można wykorzystać. Przedsiębiorcy wykazali się kreatywnością. Ponadto wzmocnili tym samym swój marketing i pozycję na rynku. Na informacje od pozostałych – wciąż czekamy.

Czy brak odpowiedzi jest podstawą do obaw? Na to pytanie spróbujcie odpowiedzieć sobie sami.

Artykuł Jak koronawirus wpływa na branżę MLM? pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

Gdzie powstał koronawirus?

Jedna z teorii mówiła o tym, że koronawirus mógł wydostać się z laboratorium w Wuhan, które jest jednym z najnowocześniejszych laboratoriów na świecie i bada się w nim takie patogeny, jak SARS czy wirus Eboli. Naukowcy jednak obalają to twierdzenie. Badania porównujące genom SARS-CoV-2 z genomami koronawirusów, których rezerwuarami są nietoperze, wykazały 96-procentową zgodność. Tak wysoki wynik wskazuje, że pierwotnym źródłem wirusa były właśnie te organizmy. Do jego transmisji na ludzi najprawdopodobniej przyczynił się inny gatunek ssaka. Systematycznie do chińskich badaczy dołączają zespoły naukowców na całym świecie. Upubliczniono genom wirusa, poznano główne mechanizmy, poprzez które infekuje ludzkie komórki i drogi jego transmisji między ludźmi, opracowano testy diagnostyczne, rozpoczęto mnóstwo badań klinicznych leków oraz zaczęto prace nad szczepionkami wykorzystującymi różne mechanizmy i drogi podania.

Odwołane masowe eventy, zamknięte szkoły

Obawy związane z szerzącą się epidemią koronawirusa z Wuhan sprawiają, że na całym świecie odwoływane są imprezy masowe na najbliższe miesiące, także w branży MLM. Zamknięte zostały również szkoły, kina, muzea przynajmniej na dwa tygodnie. Pod koniec lutego nie odbył się m.in. Mobile World Congress, czyli największe targi urządzeń mobilnych na świecie. Kraje i miasta chcą zapobiec rozprzestrzenianiu się choroby. Na jesień przełożono także mistrzostwa świata w półmaratonie w Gdyni. Firmy MLM odwołały najbliższe szkolenia networkowe. W tym roku w dniach 5-6 maja miała odbyć się konferencja programistów facebooka. Zamiast niej zorganizowane mają zostać mniejsze spotkania i prezentacje online. Blisko 39 proc. polskich małych i średnich firm deklaruje, że epidemia koronawirusa ma negatywny wpływ na ich działalność, a ok. 30 proc. obawia się, że w ciągu trzech najbliższych miesięcy może spowodować spadek sprzedaży i brak pracowników.

Co SARS-CoV-2 oznacza dla MLM?

Firmy z branży MLM przenoszą swoje konferencje do internetu. Nie jest to niczym nowym, ponieważ przedsiębiorcy działający w marketingu online od dawna prowadzą streamingi, webinary oraz zoomy. Czy to środowisko biznesowe zyska? Cóż, przez określony czas nie będzie niestety możliwości spotkań osobistych natomiast z drugiej strony – firmy nauczą się oszczędzać.

Na groźnego wirusa nie ma szczepionki i jednego konkretnego leku. Obecnie prowadzone są badania kliniczne nad terapią, a ponad 20 szczepionek jest w trakcie opracowywania. Mamy głęboką nadzieję, że ta smutna sytuacja szybko minie, a wrócimy do opieki zdrowotnej i badań naukowych we wszystkich krajach świata, z odpowiednią wartością, którą powinniśmy zawsze mieć.

Artykuł Czy koronawirus wywoła kryzys światowy? pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.