Gdy pracowała na etacie, myśl o sprzedawaniu wzbudzała w niej lęk. Kiedy została konsultantką Herbalife, niespodziewanie dla niej zaczęły się pojawiać sukcesy. Dzisiaj oprócz wysokiej pozycji liderskiej jest szkoleniowcem i uczy innych skutecznej sprzedaży.
W jakich okolicznościach dowiedziała się Pani o możliwości współpracy z firmą Herbalife?
Szukając dodatkowego dochodu przeglądałam oferty pracy w gazecie i trafiłam na ogłoszenie. Podczas rozmowy telefonicznej zostałam zaproszona na organizowane spotkanie.
Czy od samego początku chciała Pani budować grupę czy jednak wtedy chodziło tylko o dodatkowy zarobek?
Tylko o dodatkowe dochody z pracy z klientem. Nie mając wiedzy na temat MLM nie wiedziałam wtedy, że dam sobie radę. Wydawało mi się to nieosiągalne. Nie widziałam siebie jako lidera zespołu, nie mówiąc już o zbudowaniu takiego zespołu.
Po jakim czasie pojawiły się pierwsze sukcesy?
Sukces pojawił się już w pierwszym miesiącu, kiedy bez znajomości tematu pozyskałam pierwszych klientów. To dla mnie był sukces. Drugi – to uzyskanie po trzech miesiącach pozycji dającej największą marżę w planie marketingowym. Kolejnym – po czterech miesiącach otrzymanie pierwszej prowizji od firmy. Wtedy zrozumiałam, że to działa i da się zrobić. Skoro udało się raz, to można to powtórzyć. Po sześciu miesiącach dochody w MLM przekroczyły w znacznej mierze dochody w biurze nieruchomości, więc zrezygnowałam z pracy etatowej i podjęłam decyzję, że będzie to moje jedyne zajęcie. Postanowiłam zająć się pracą, jak prawdziwym biznesem. Opłaciło się.
Jak zmieniło się Pani podejście do biznesu i do siebie samej, gdy w pełni utrzymywała się już Pani z dochodów ze współpracy z Herbalife, gdy ciągle one wzrastały i gdy wiedziała już Pani, że to jest biznes na lata?
Kiedy podjęłam decyzję, że będę tę pracę traktować jak biznes czyli brać odpowiedzialność za wszystko, co się dzieje w mojej organizacji, stało się dla mnie jasne, że nie ma powrotu. Trzeba było tylko iść do przodu. Wzięłam odpowiedzialność za to, ile zarabiam, jak mieszkam, jak żyję itd. Możliwość osiągania, tworzenia, wzrastania stała się moją pasją. Pracując we własnej firmie nie czekam na zewnętrzne czynniki, które uczynią mnie szczęśliwą.
Jaką rolę w Pani życiu odgrywa suplementacja? Czy dzięki produktom Herbalife ma Pani lepsze samopoczucie, czuje się Pani zdrowsza?
Bardzo ważną rolę, ponieważ wiedza na temat suplementacji i stosowanie produktów na co dzień daje doskonałe samopoczucie, kondycję, zdrowie i witalność. Każdy, kto będzie prawidłowo się odżywiał, będzie miał lepsze samopoczucie. Ale w dzisiejszych zabieganych czasach, przy złej jakości żywności, suplementy są jedynym rozwiązaniem, aby mieć gwarancję, że organizm otrzymuje składniki odżywcze potrzebne do prawidłowego funkcjonowania.
Jak należy dobierać dla siebie produkty do suplementacji?
Każdy klient ma inne potrzeby. Każdy oczekuje innych efektów, wiec programy suplementacyjne dobierane są indywidualnie dla każdego. W zależności od tego, jakie klient ma potrzeby, co chce poprawić, zmienić, ustalamy odpowiednie odżywianie i uzupełnianie suplementami.
Na rynku, w tym też w ofercie firm MLM, jest bardzo wiele suplementów. Nie sposób ich wszystkich sprawdzić na sobie. Jak wybrać firmę, z której produktów będziemy korzystać?
Mamy coś więcej niż tylko suplementy. Mamy wartość dodaną, jaką jest serwis po sprzedażowy dla każdego klienta. Nie tylko sprzedajemy produkty, ale przede wszystkim jesteśmy osobistymi doradcami i trenerami, którzy potrafią nauczyć zdrowych nawyków żywieniowych, przekazać pożyteczne informacje, motywację i inspirację, które pomagają w prowadzeniu zdrowego stylu życia.
Uczestniczyła Pani w bardzo wielu szkoleniach dotyczących sprzedaży i prowadzenia biznesu. Co jest najważniejsze dla skutecznej sprzedaży?
Bezsprzecznie najważniejszym elementem w sprzedaży jest rozpoznanie potrzeb klienta. To jest podstawa. Drugim elementem jest to, że w sprzedaży każdy wygrywa – klient i konsultant. Wtedy możemy mówić o profesjonalnej sprzedaży.
W jaki sposób poszukuje Pani nowych osób do współpracy?
Z doświadczenia wieloletniego stwierdzam, że najlepsi dystrybutorzy to byli klienci. Mają poza sobą jakiekolwiek wątpliwości, co do jakości produktu i potrzeby stosowania. Są przekonani do tego, co polecają swoim klientom. W ten sposób od klienta do dystrybutora rozwija się organizacja.
Co daje Pani największą satysfakcję w tej pracy?
Zadowolony klient, zadowolony dystrybutor. Kiedy widzę zmiany, jakie następują podczas współpracy, kiedy dystrybutorzy stają się samodzielni i odnoszą sukcesy, mam ogromną satysfakcję. Kolejną jest ciągłe tworzenie, dążenie do postawionych celów i poznawanie wielu ludzi. Z perspektywy czasu powiem, że rozwój osobisty to czynnik nieodłączny w działaniu w MLM. Nie wyobrażam sobie dzisiaj życia na przetrwanie. Ja wybieram poruszanie się do przodu i do góry, a tutaj jest to możliwe.
Życiową przygodę z Herbalife określa Pani jako akademię życia. Co to dla Pani oznacza?
Tak. To dzięki prowadzeniu takiego biznesu nauczyłam się wielu umiejętności poprzez praktykę. Pokonywanie własnych barier, nauczenie się umiejętności organizacyjnych, bycia liderem, szkoleniowcem, sprzedawcą. Możliwość podglądania i przebywania wśród najlepszych w branży. Pokonywanie bardzo wielu porażek to wielka umiejętność. Ważną nauką w tej akademii jest zmiana sposobu myślenia o życiu, okolicznościach, ludziach.
Czy planuje Pani swoje działania biznesowe? Jeśli tak, to w jaki sposób?
Tak .W biznesie nic nie dzieje się przypadkowo. Nie wszystkie plany są realizowane wg. założeń, ale pracuję z kalendarzem planując dzień, miesiąc. Zaplanowane było osiągnięcie kolejnych pozycji w planie marketingowym. Myślę, że w planowaniu najważniejsze jest odpowiedzieć sobie na pytania: Po co to robię? Jaki jest cel?
Jakie ma Pani plany biznesowe na najbliższe lata?
Kolejny poziom w planie marketingowym, a za nim osiągnięcie takiego pasywnego dochodu, który zapewni całkowitą stabilność i niezależność finansową w dosłownym tego słowa znaczeniu.
Z Teresą Mądzik rozmawiał Tomek Nawrot
Teresa Mądzik posiada wykształcenie średnie techniczne. Uzyskała licencjat z doradztwa i terapii rodzin i małżeństwa oraz licencjat agenta biura nieruchomości. Obecnie w Herbalife znajduje się na pozycji Millionair’e Team. Jest członkiem grupy Kreatywnej Herbalife w podzespole Grupy S&P (Strategia i Planowanie na Polskę).
ortel16@o2.pl
