Światowy Raport Amway na Temat Przedsiębiorczości powstał we współpracy Amway z Uniwersytetem Technicznym w Monachium na bazie badań, przeprowadzonych przez Instytut GFK Group w 44 krajach na całym świecie, na reprezentatywnej dla danego kraju grupie respondentów, łącznie ponad 49 775 osób w wieku od 14 lat. Badania zostały rozszerzone w stosunku do ub. roku o 6 nowych krajów. Publikacja wyników Raportu została zaplanowana w Światowym Tygodniu Przedsiębiorczości, którego Inauguracja miała miejsce w dniu 17 listopada.

Postawy i potencjał przedsiębiorczości

71% Polaków ma pozytywne nastawienie do przedsiębiorczości. Jest ono nieznacznie poniżej średniej Europejskiej (72%) oraz światowej (76%) i nieco niższe niż przed rokiem (2014 rok: 76%). Postawa wobec przedsiębiorczości jest uzależniona od płci i wieku ankietowanych:

• 76% mężczyzn i 68% kobiet wykazuje pozytywną postawę wobec przedsiębiorczości
• wraz z wiekiem maleje wskaźnik pozytywnego nastawienia do przedsiębiorczości.

38% ankietowanych Polaków potrafi sobie wyobrazić założenie i prowadzenie własnego biznesu. Taki sam potencjał przedsiębiorczy wykazują Europejczycy (38%) a międzynarodowa średnia wynosi 43%. W Polsce luka przedsiębiorczości tj. różnica pomiędzy potencjałem a odsetkiem osób pracujących na własny rachunek wynosi 33% i jest to wartość najwyższa w Europie.  

Powody, dla których Polacy decydują się na założenie i prowadzenie własnego biznesu są od lat niezmienne: niezależność od pracodawcy (47%), szansa dodatkowego dochodu (40%), samorealizacja (37%), powrót na rynek pracy (25%) i możliwość lepszego godzenia życia rodzinnego, czasu na odpoczynek i kariery (23%). Niezależność od pracodawcy i chęć samorealizacji to najatrakcyjniejsze czynniki dla wszystkich grup wiekowych.

Obawa przed porażką

Dla 71% Polskich respondentów obawa przed porażką stanowi przeszkodę w założeniu firmy (2013 rok: 76%). Podobnie uważają ankietowani 44 krajów świata (Europa: 70%, średnia światowa: 69%). Na obawę przed porażką składają się różne czynniki. Polacy najbardziej obawiają się obciążeń finansowych, mogących prowadzić aż do bankructwa (33%). Daleko za nimi znajduje się zagrożenie kryzysem ekonomicznym (26%) oraz obawa przed bezrobociem (21%). Podobnego zdania są respondenci z całego świata.

Płeć nie ma wpływu na postrzeganie obawy przed porażką jako przeszkody w założeniu własnej firmy. Respondentki obawiają się konsekwencji prawnych bardziej niż respondenci płci męskiej (kobiety: 23%; mężczyźni: 14%). W odniesieniu do pozostałych czynników, nie ma jednak znaczących różnic.

Amwayowski Wskaźnik Ducha Przedsiębiorczości

W tegorocznych badaniach po raz pierwszy wprowadzono Amwayowski Wskaźnik Ducha Przedsiębiorczości (Amway Entrepreneurial Spirit Index – AESI) w oparciu o Teorię Zachowania Planowanego, uwzględniający trzy wymiary:

• chęć działania (ocena determinacji, motywacji)
• zdolność działania (ocena umiejętności, możliwości)
• odporność na naciski otoczenia (np. na odwodzenie od pomysłu założenia firmy przez rodzinę, znajomych).

Wskaźnik pokazuje, jak skłonna jest dana osoba do założenia własnej firmy. Amwayowski Wskaźnik Ducha przedsiębiorczości Polaków (29%) jest znacznie niższy zarówno od średniej europejskiej (45%) jak i światowej (51%). W Polsce respondenci płci męskiej (32%) osiągają wyższy wskaźnik niż respondentki (25%). Światowa średnia jest niemal dwukrotnie wyższa: mężczyźni (54%), kobiety (47%). Polscy respondenci (34%) najwyżej oceniają wiarę we własne możliwości i zdolność działania (Europa: 41%), w dalszej kolejności wskazują na odporność na naciski społeczne (Polska: 28%, Europa: 48%). Chęć bycia przedsiębiorcą zajmuje u respondentów z Polski trzecie miejsce (24%), a u respondentów z Europy drugie (47%). W międzynarodowej średniej, pierwsze miejsce zajmuje chęć zastania przedsiębiorcą (świat: 55%) a na kolejnych pozycjach uplasowały się: odporność na naciski społeczne (świat: 49%) i zdolność działania (świat: 47%).

W Polsce to mężczyźni mają o wiele większą wiarę we własne możliwości założenia własnej firmy (kobiety: 29%; mężczyźni: 39%). Obydwie grupy łączą podobne chęci: kobiety 22% i mężczyźni 26%, a dzieli większa odporność na naciski społeczne u kobiet: 24%, u mężczyzn: 31%. Duch przedsiębiorczości przejawiający się w chęci założenia własnego biznesu osiąga najwyższy wynik wśród osób poniżej 35 roku życia i maleje wraz z wiekiem  (poniżej 35 r.ż.: 38%, 35-49 lat: 30%; powyżej 50 r.ż.: 10%). Zdolność działania i wiara we własne możliwości jest najwyższa wśród osób poniżej 50 roku życia (poniżej 35 r.ż.: 40%, 35-49 lat: 41%; powyżej 50 r.ż.: 25%). Młodsi respondenci są także bardziej odporni na społeczne naciski  (poniżej 35 r.ż.: 38%; 35-49 lat: 32%; powyżej 50 r.ż.: 17%).

Wykres 1. Amwayowski Wskaźnik Ducha Przedsiębiorczości

Dysproporcje poziomów Amwayowskiego Wskaźnika Ducha Przedsiębiorczości pomiędzy Polską, Europą i resztą świata mogą wynikać z tego, że w Polsce do niedawna określenie to odnosiło się głównie do przedsiębiorców i samozatrudnionych w sektorze małych i średnich firm. Pojęcie ducha przedsiębiorczości zyskuje coraz szerzy kontekst i coraz częściej mianem ludzi przedsiębiorczych określani są również pracownicy korporacji prezentujący aktywne postawy w realizacji codziennych obowiązków zawodowych.

[next_message styles=”1″ title=”O Raporcie„]

Tegoroczny Światowy Raport Amway na Temat Przedsiębiorczości powstał na bazie badań, przeprowadzonych przez Instytut GFK Group w 44 krajach na całym świecie, na reprezentatywnej dla danego kraju grupie respondentów, łącznie 49 775 respondentów (25 814 kobiet i 23 962 mężczyzn) w wieku od 14 lat. Badania zostały przeprowadzone od maja do sierpnia 2015 metodą głównie wywiadów osobistych oraz niekiedy za pomocą wywiadów telefonicznych. Badania zostały rozszerzone w stosunku do ub. roku o 6 nowych krajów.

Wszystkie kraje w których zostały przeprowadzone badania: Austria, Australia, Belgia, Brazylia, Chiny, Chorwacja, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Irlandia, Japonia, Kanada, Kolumbia, Korea, Litwa, Meksyk, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rosja, RPA, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Turcja, Ukraina, USA, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.

W Chinach, Kolumbii, Indiach, Meksyku i RPA badanie zrealizowano na próbie miejskiej.

[/next_message]

[next_message styles=”3″ title=”O firmie Amway„]

Amway jest jednym z wiodących producentów sprzedaży bezpośredniej na świecie, sprzedaje 450 wysokiej jakości produktów z segmentu/kategorii urody, odnowy biologicznej oraz pielęgnacji domu, dystrybuowanych poprzez sieć niezależnych dystrybutorów. Firma została założona w 1959 roku w mieście Ada w stanie Michigan (Stany Zjednoczone), obecnie zaś ma oddziały w przeszło 100 krajach na świecie. W samym 2014 roku zysk firmy wyniósł 10,8 miliardów  dolarów.

Najlepiej sprzedające się marki Amway to: NUTRILITE (preparaty witaminowe, mineralne i suplementy diety), ARTISTRY (produkty pielęgnacyjne oraz kosmetyki do makijażu) oraz eSpring (system oczyszczania wody). Więcej informacji na stronie: ww.amway.pl

[/next_message]

Artykuł Czy Polacy mają ducha przedsiębiorczości? – Światowy Raport Amway na temat przedsiębiorczości pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

Rynek DS w Chinach

Ponad 2,8 miliona Chińczyków pracuje dla 71 firm sprzedaży bezpośredniej. Zgodnie z oświadczeniem Ministerstwa Handlu, przedsiębiorstwa te znane są ze sprzedaży różnorodnych towarów i usług, począwszy od kosmetyków, a skończywszy na sprzęcie niezbędnym do wykwalifikowanej opieki zdrowotnej.

Obecnie chiński rynek MLM i DS zajmuje 2 miejsce w rankingu rynków światowych, których roczna wartość sprzedaży wynosi powyżej 1 mld dolarów. Kraje z pierwszej piątki, czyli: Stany Zjednoczone, Chiny, Japonia, Korea i Brazylia stanowią 60% globalnej sprzedaży bezpośredniej. Jeśli obecne tempo wzrostu gospodarczego w Stanach Zjednoczonych i Chinach pozostanie stabilne, Chiny mogą awansować na 1 miejsce w rankingu w przeciągu dwóch kolejnych lat.

Prawo w Chinach

Rynek sprzedaży bezpośredniej w Chinach został uregulowany prawnie regulacjami z 2005 roku, które zostały znowelizowane w 2014 roku, po zapowiedziach Ministerstwa Handlu, dotyczących wzmocnienia nadzoru nad rynkiem sprzedaży bezpośredniej w celu ochrony konsumentów, a także zwiększenia zatrudnienia.

W Chinach firmy, które sprzedają swoje produkty konsumentom (np. bez przechodzenia przez dystrybutora lub hurtownika) muszą uzyskać licencję Direct Sales z lokalnego oddziału MOFCOM i Administracji Przemysłu i Handlu (AIC). Licencja wydawana jest w ciągu 90 dni od daty otrzymania wniosku.

Źródła:

• http://www.businessforhome.org/2015/11/chinas-direct-selling-market-grows/

Artykuł Chiny wyprzedzą USA? pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

Raj Kwitnącej Wiśni to również starzejące się społeczeństwo, a według danych WHO i ONZ przeciętna długość życia jest jedną z najwyższych na świecie (83 lata). Na branżę marketingu sieciowego i sprzedaży bezpośredniej taki stan rzeczy ma ogromny wpływ, zarówno pozytywny, jak i negatywny – z jednej strony osoby starsze są doskonałą grupą docelową, z drugiej jednak najczęściej padają ofiarą nieuczciwych sprzedawców, a ich skargi psują wizerunek całej branży.

Sprzedaż Bezpośrednia – co i jak kupują Japończycy?

—

Ze statystyk World Federation of Direct Selling Associations wynika, że sprzedażą bezpośrednią zajmuje się w Japonii 3 miliony 380 tysięcy osób, spośród których 78 procent stanowią kobiety. 95 procent firm stawia na sprzedaż indywidualną – sprzedaż grupowa czy przyjęcia domowe łączące prezentacje z zakupami w zasadzie w Japonii nie funkcjonują.

Najpopularniejszą kategorią produktów na japońskim rynku pozostają kosmetyki i środki do pielęgnacji ciała (30 procent tego sektora sprzedaży), co nie dziwi – Azjatki są znane z ogromnej dbałości o ciało, zwłaszcza jeśli chodzi o pielęgnację twarzy. Na miejscu drugim znalazły się produkty z kategorii wellness (29 procent), a na trzecim sprzęty domowe – 19 procent. Inne popularne towary kupowane u sprzedawców bezpośrednich to ubrania i akcesoria (5 procent), materiały wykończeniowe do domu (4 procent) i środki czyszczące (3 procent).

Nadszarpnięty wizerunek

—

W 2013 roku wartość rynku sprzedaży bezpośredniej spadła o 3 procent. Taka tendencja utrzymuje się na tym rynku już od dekady – dla przykładu w 2012 spadek wyniósł aż 4,8 procenta. Przyczyn zmniejszającej się popularności firm marketingu sieciowego jest kilka. Jedną z największych przeszkód jest negatywny wizerunek sprzedaży bezpośredniej spowodowany swoistą antyreklamą zafundowaną całej branży przez nieuczciwe firmy, których historie odbiły się głośnym echem i były szeroko relacjonowane w mediach. Według danych National Consumers Affair Centre of Japan (NCAC) tylko w 2011 roku niezadowolenie klienci złożyli 106 572 skargi związane ze sprzedażą bezpośrednią.

Najbardziej bezbronną wobec nieuczciwych sprzedawców grupą społeczną są osoby starsze, spędzające całe dnie samotnie w domu. Próby wyłudzenia od nich pieniędzy są podejmowane głównie przez przedstawicieli firm marketingu sieciowego o jednym poziomie wynagrodzeń. 36 procent wszystkich zgłoszonych w 2011 skarg na firmy sprzedaży bezpośredniej wypełnili konsumenci w wieku powyżej 70 lat. Z drugiej strony niektóre starsze, samotne osoby przyznają, że kupują od sprzedawców bezpośrednich tylko po to, aby mieć towarzystwo chociaż przez jakiś czas. Inni, cierpiący na demencję, nie są w stanie dokonywać racjonalnych decyzji zakupowych, co nieuczciwi sprzedawcy wykorzystują z premedytacją, psując w ten sposób wizerunek branży.

Spółdzielnie konsumenckie – inna wersja MLM

—

Głównym graczem na rynku sprzedaży bezpośredniej w Japonii jest rodzima spółdzielnia Japan Consumers Cooperative Union, posiadająca aż 27 procent wartości całego rynku. To prawdziwa hybryda, która łączy w sobie sprzedaż bezpośrednią, internetową, punkty sprzedaży detalicznej i sprzedaż przez telefon. JCCU powstała w roku 1951 roku, a jej głównym zadaniem i celem było reprezentowanie i obsługa innych spółdzielni konsumenckich, tworzonych w Japonii już od końca XIX wieku. Warto wiedzieć, że w tym kraju ruch spółdzielczo-konsumencki jest pokaźny i dobrze rozwinięty – posiada ponad 14 milionów członków. Poza spółdzielniami zajmującymi się głównie sprzedażą istnieją także spółdzielnie opieki zdrowotnej, mieszkaniowe, uniwersyteckie i ubezpieczeniowe.

Spółdzielnie detaliczne są popularne – należy do nich jedna na pięć rodzin. Japan Consumers Cooperative Union zrzesza ponad 6 milionów rodzin w 1,8 milionach grup składających się z 5-10 członków – mieszkańców danej dzielnicy, składających wspólne tygodniowe zamówienia. Konsumenci zrzeszeni w spółdzielni cenią sobie szczególnie dostawy świeżych owoców i warzyw bezpośrednio od rolników. Poza żywnością JCCU zajmuje się sprzedażą całej gamy produktów codziennego użytku, które można zamawiać u sprzedawców bezpośrednich, przez telefon, w Internecie lub faksem.

Inna spółdzielnia, która dobrze sobie radzi na japońskim rynku to Co-op Mirai, która rozpoczęła działalność zaledwie trzy lata temu w prefekturze Saitama. Jej klienci to głównie osoby starsze. Pracownicy spółdzielni dzwonią codziennie do zarejestrowanych klientów, pytając, czy nie chcą oni czegoś zamówić. Jeśli tak, paczka jest im dostarczana następnego dnia. Dla wielu schorowanych i samotnych osób, które wolą nie opuszczać domu, taka forma zakupów jest bardzo praktyczna. Sposób działania Co-op Mirai doceniła opinia publiczna – podkreśla się, że spółdzielnia roztacza opiekę nad swoimi klientami, a poprzez codzienne telefony i częste wizyty dostarczycieli przesyłek kontroluje, czy wszystko z nimi w porządku. Jeśli nie, szybko wezwana pomóc może uratować im życie. I chociaż obroty firmy nieznacznie spadły w 2013 roku, taki sposób na biznes jest w Japonii bardzo obiecujący i z pewnością będzie się rozwijał w tym starzejącym się społeczeństwie.

Prognozy dla branży MLM

—

W najbliższych latach sytuacja raczej nie ulegnie gwałtownej poprawie i obroty całego sektora sprzedaży bezpośredniej nadal będą się obniżać. Najważniejszym zadaniem dla firm z branży jest zatem walka o poprawę wizerunku sprzedaży bezpośredniej. Kluczowe jest tutaj podejście do osób starszych – skoro większość skarg na sprzedawców bezpośrednich dotyczy ich nachalności i wykorzystywania emerytów, należy zrobić wszystko, aby przedstawić sprzedaż bezpośrednią jako branżę przyjazną tej grupie społecznej, jak czyni to wspomniana wyżej Co-op Mirai.

Osoby w wieku 65 plus według prognoz mają w roku 2018 stanowić 28 procent całej populacji Japonii. W związku z tym kluczem do rozwoju firm sprzedaży bezpośredniej będzie wprowadzenie takich strategii sprzedaży, które zostaną uznane za pomocne i użyteczne przez starzejącą się społeczeństwo. Przykładem takiej strategii jest wprowadzenie usługi składania zamówień (telefonicznie  lub przez Internet), doceniane przez osoby starsze, którym tradycyjne zakupy w sklepach nastręczają trudności. Innym sposobem budowania pozytywnego wizerunku jest precyzyjne trafianie w potrzeby ludzi starszych, a przecież firmy marketingu sieciowego mają im wiele do zaoferowania – chociażby suplementy diety czy paramedykamenty wysokiej jakości.

Źródła:

• http://www.euromonitor.com/direct-selling-in-japan/report
• http://www.wfdsa.org/files/pdf/global-stats/2012_Fact_Sheets.pdf
• http://www.wfdsa.org/files/pdf/global-stats/Sales_and_Community_2012.pdf

Artykuł Sprzedaż Bezpośrednia w Kraju Kwitnącej Wiśni pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.