Utrudniony kontakt z klientem

To grupa przedsiębiorstw, która najbardziej odczuje spadek sprzedaży. Dlaczego? Ponieważ musi ona prezentować swój produkt. Są to m.in. firmy oferujące odszkodowania, ubezpieczenia, szkolenia. Trzeba również wspomnieć, że niektóre, takie jak np. Avon lub Oriflame opierają się na zatrudnianiu młodzieży jako konsultantek. W związku z obecną sytuacją zakazu wychodzenia z domów dostarczanie katalogów oraz prezentowanie produktów jest utrudnione. Wielu dystrybutorów wstrzymuje działania, a to skutkuje spadkiem sprzedaży. Duży problem mogą mieć także firmy oferujące fotowoltaiki, urządzenia AGD i produkty droższe niż 1.000 zł, ponieważ umowy były zazwyczaj finalizowane podczas osobistej prezentacji. Wniosek? Możemy spodziewać się spadku sprzedaży nawet długo po ustaniu pandemii, ponieważ będzie mniej chętnych do spotkań w domu.

To, co było, już nie istnieje. Nastała nowa rzeczywistość

W obecnym czasie firmy MLM muszą zmienić system szkoleń, m.in. nauczyć partnerów jak rekrutować i sprzedawać online, jak zarządzać swoim zespołem bez osobistego kontaktu. Kolejnym wyzwaniem jest stworzenie narzędzi do pracy online dla dystrybutorów. Rejestracja partnera i pełna obsługa online jest już standardem. Katalogi papierowe są nie tylko nieekologiczne, ale też i bezużyteczne. Jest bardzo dużo do poprawy na tym rynku.

Brak odzewu firm na pytanie dotyczące podjęcia działań podczas kryzysu

W trosce o naszych czytelników Redakcja portalu RankingMLM niezwłocznie podążyła z pytaniem, jakich działań podjęły się firmy w branży podczas kryzysu. Niektóre zorganizowały plan działania (przeczytacie o nich tutaj) inne „schowały głowę w piasek”, dlatego obawiamy się o ich kondycję.

Spowolnione działanie fabryk

Poważnym zagrożeniem dla firm w Network Marketingu jest szybkie rozprzestrzenianie się Koronawirusa. Restrykcje związane ze spowolnionym działaniem fabryk, blokadami na drogach mogą spowodować opóźnienia i komplikacje w wytwarzaniu produktów. Jest to jeden z najgorszych scenariuszów i może bardzo zaszkodzić firmom, które produkują np. suplementy. Problemem są także zbyt wysokie ceny, które oferują aktualnie niektóre firmy. Wcześniej poprzez swoich dystrybutorów budowały one trwałe relacje z klientami i mogły łatwiej uzasadnić koszty. W dobie zakupów online ciężko kogoś „nabrać” na czterokrotnie wyższą cenę.

Podsumowując…

Idą zmiany lub upadłości. Firmy, które potrafią się dostosować i dopasować strategie do rynku mogą wygrać, jednocześnie ograniczając koszty. Wiele z nich zmienia cały swój model współpracy. Widać też, że niektóre prawdopodobnie niebawem znikną z rynku. Uważamy, że firmy MLM nastawione od razu na rynek międzynarodowy są na wygranej pozycji. Niestety te, działające lokalnie mają słabą szansę rozwoju. Jest to odpowiedni czas, by przemyśleć strategię działania i wprowadzić plany, które zapobiegną kryzysom, a takie z pewnością się jeszcze w przyszłości pojawią. Przypominamy, że posiadamy dostęp do ekspertów, którzy pomogą wdrożyć nowoczesną strategię w firmie i wesprzemy każdą, która się do nas zgłosi.

Artykuł Które firmy MLM stracą na obecnym kryzysie? pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

• Żel z Aloe Vera Barbadensis
• Hydrolizowane proteiny pszeniczne
• Olea Europaea (olej z oliwek z pierwszego tłoczenia)
• Ekstrakt z nagietka lekarskiego
• Panthenol

Szampon delikatnie myje i pielęgnuje włosy. Chroni je przed szkodliwymi wpływami zewnętrznymi. Zapewnia włosom ochronę, gładkość i uczucie czystości. Wyłącznie do użytku zewnętrznego. Przechowywać w miejscu niedostępnym dla małych dzieci, unikać kontaktu z oczami. Nie testowano na zwierzętach.

Mineral Shampoo – DR. NONA

Artykuł RANKING TOP 4 SZAMPONÓW MIESIĄCA – LIPIEC 2019 pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

Czym jest E-przewodnik?

To kompilacja złożona z nazw i danych firm marketingu bezpośredniego działających legalnie. Zawiera dwa rodzaje informacji.

Szczegółowe opisy odnoszą się do liderów oraz firm, które zgłosiły chęć udziału w akcji „Wielcy z Wyboru” i wsparły finansowo jedną z 3 fundacji, za co serdecznie im dziękujemy! Firmy oraz managerowie – nasi „Wielcy z Wyboru” – zostaną uhonorowani specjalnym znakiem akcji, a także wyróżnieni w specjalnym dziale „Wielkich z Wyboru” w najnowszym, styczniowym wydaniu naszego czasopisma.

Dane adresowe należą do firm, które nie wyraziły chęci udziału, ale działają oficjalnie lub nieoficjalnie na polskim rynku.

Ta internetowa publikacja powstała po to, aby przybliżyć osobom poszukującym dodatkowych źródeł dochodu, nieznającym rynku sprzedaży bezpośredniej w Polsce, firmy marketingu bezpośredniego oraz współpracujących z nimi managerów.

Największą promocję E-przewodnika planujemy poza kręgami osób związanych z marketingiem bezpośrednim.  Z raportu „Trendy HR 2013 – elastyczność i zmiana horyzontów” wynika, że czeka nas zmierzch ery etatu. Kluczem do furtki nowej epoki i sukcesu ekonomicznego będzie elastyczność, zarówno pracowników, jak i pracodawców. Można się także spodziewać, że najlepsi, utalentowani pracownicy nie będą chcieli się wiązać z jedną firmą, za to wciąż będą poszukiwali nowych wyzwań i okazji do rozwoju.

Poszukiwanie nowych wyzwań, okazji do rozwoju osobistego i zawodowego, a także koniec ery stabilnego, etatowego zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony, to świetne warunki do rozwoju marketingu bezpośredniego. Ale – aby osoby szukające wyzwań zawodowych i dodatkowego źródła zarobków przekonały się, że mogą je znaleźć w marketingu bezpośrednim – muszą najpierw dowiedzieć się o jego istnieniu. Po to właśnie wydajemy elektroniczną publikację E-przewodnik.

Bezpośredni system sprzedaży okazał się znakomitym kanałem rozpowszechniania usług i produktów oraz źródłem zatrudnienia dla wielu osób poszukujących pracy i dodatkowych dochodów, jednak nie wszyscy o tym wiedzą. Chcemy pomóc im zapoznać się z MLM i DS.

Jak wypromujemy E-przewodnik po alternatywnych źródłach dochodu?

E-przewodnik przyczyni się do poszerzania wiedzy o pozaetatowych źródłach dochodu, które możemy uzyskać legalnie. Wyślemy go do Urzędów Pracy oraz innych jednostek zrzeszających osoby poszukujące źródeł dochodu. Zamieścimy naszą publikację na forach związanych z pozaetatowymi formami pracy oraz stronach oferujących darmowe e-booki. Zaprosimy bloggerów do współpracy w promowaniu E-przewodnika. Nasi partnerzy również udostępnią E-przewodnik na swoich stronach WWW. Przeprowadzimy szeroko zakrojoną kampanię w mediach społecznościowych. W kwietniu przetłumaczymy go na język angielski i udostępnimy na rynku anglojęzycznym.

Pełną parą z promocją E-przewodnika poza środowiskiem związanym z marketingiem bezpośrednim ruszamy już od początku stycznia. O wszystkich naszych działaniach będziemy informować Was na bieżąco poprzez stronę alterbusiness.info.

Już od dzisiaj link do E-przewodnika jest dostępny w stopkach mailowych pracowników grupy medialnej 8&8 – dotrze więc wszędzie tam, gdzie dotrą nasze wiadomości mailowe – do drukarni, domów medialnych, agencji PR i wszystkich naszych partnerów oraz współpracowników.

Jak poszerzyć opis firmy w E-przewodniku?

E-przewodnik po alternatywnych źródłach dochodu nie jest publikacją zamkniętą. Co kwartał będzie uzupełniany i aktualizowany.

Dlaczego warto przyłączyć się do akcji?

• Uczestnicy akcji otrzymają elektroniczny certyfikat oraz logo „Wielkich z Wyboru” do zamieszczenia na stronie internetowej z informacją „Działam charytatywnie. Znajdziesz mnie w publikacji E-przewodnik po alternatywnych źródłach dochodu”.
• Prestiż, jaki wiąże się z publikacją w E-przewodniku, pomoże Ci budować marę osobistą w sieci.
• Możesz potraktować E-przewodnik jako źródło informacji dla kandydatów na współpracowników i narzędzie rekrutacyjne. Pokaż na spotkaniu E-przewodnik – uwiarygodnij swój wizerunek!
• Wyjście z ofertą na rynek anglojęzyczny – po przetłumaczeniu na język angielski E-przewodnika nie będzie granic, których ten elektroniczny dokument nie będzie mógł przekroczyć.
• W styczniowym wydaniu kwartalnika opublikujemy listę wszystkich osób, firm oraz organizacji, które przyłączyły się do akcji.
• Nieograniczona liczba wyświetleń i pobrań E-przewodnika– udostępnimy go za darmo, również poza branżą MLM i DS. Większy rynek to nowi klienci, nowi dystrybutorzy i większa sprzedaż!

Jeżeli chcesz znaleźć się w E-przewodniku, skontaktuj się z redakcją www.alterbusiness.info – możesz napisać do nas wiadomość przez fanpage, przez stronę internetową lub zgłosić się bezpośrednio do prezes naszej Grupy Medialnej, Joanny Bromboszcz, która osobiście koordynuje projekt E-przewodnik:  j.bromboszcz@alterbusiness.info, tel. 725 041 401.

Pamiętaj – aż 50% dochodów z E-przewodnika trafia na konto jednej z fundacji! Szczegóły oferty znajdziesz tutaj.

Artykuł E-przewodnik po alternatywnych źródłach dochodu – pierwsze wydanie! pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.

Zaczynamy od giganta MLM – korporacji Amway.

In the Matter of Amway Corporation, Inc.

• POZWANY: Amway Corporation, Inc.
• OSKARŻYCIEL: FTC (Federal Trade Comission)

Słynny proces, który zamknął usta (przynajmniej teoretycznie) wszystkim oskarżającym korporację o bycie piramidą finansową. Cała sprawa zaczęła się w roku 1975 – Amway istniał już wtedy niemal dwie dekady na rynku amerykańskim, a od niedawna również w Australii, i odniósł prawdziwy sukces, stając się inspiracją dla innych firm, które zdecydowały się działać poprzez marketing wielopoziomowy. Niestety nie wszystkie zabrały się do tego uczciwie i firmom działającym w systemie MLM lub pseudo-MLM zaczęła przyglądać się Federalna Komisja Handlu Stanów Zjednoczonych (FTC).

Dochodzenie skupiło się na Amwayu – 25 marca 1975 roku FTC wytoczyła mu proces pod zarzutem prowadzenia działalności w formie piramidy finansowej, zakazanej przez prawo. W szczególności korporacji zarzucono obligowanie dystrybutorów do kupna dużej ilości towaru, a następnie ograniczanie możliwości sprzedaży oraz mamienie nowych członków nierealnymi zarobkami (czyli obiecywanie przysłowiowych złotych gór). Dochodzenie FTC trwało 4 lata i uderzyło w reputację firmy; wielu było przekonanych, że Amway zakończy swoją działalność, a przynajmniej mocno podupadnie.

Tak się jednak nie stało, a orzeczenie Komisji – nr 93 F.T.C. 618, określane również jako „Orzeczenie Amway” – było dla firmy korzystne. Uznano, że korporacja ta nie może być nazwana piramidą finansową, a marketing wielopoziomowy jako sposób dystrybucji towarów jest jak najbardziej legalny. W orzeczeniu korporacji polecono jednak znieść przydzielanie klientów dystrybutorom, zaprzestać „zmowy cenowej” oraz wprowadzania w błąd odnośnie wysokości zarobków.

Przy okazji wyraźnie określono warunki, jakie musi spełniać firma działająca w systemie MLM, aby działać zgodnie z prawem. Jedną z zasad przedstawionych w „Orzeczeniu Amway” jest „zasada 10 klientów” – każdy dystrybutor powinien mieć co najmniej 10 klientów, którzy nie są jednocześnie dystrybutorami. Kolejną jest „reguła 70%” określająca, jaki procent produktów należy rozprowadzić przed złożeniem kolejnego zamówienia (ma to zapobiegać gromadzeniu towaru).

Na orzeczenie w sprawie Amway powoływały się później inne firmy, również te działające niezgodnie z prawem, jak spółka Figurettes. Sąd w Kalifornii argumentował jednak, że Amway uniknął nadużyć związanych ze schematem piramidowym, ponieważ nie pobierał opłat za „złowione głowy”, określił sprzedaż produktów jako warunek konieczny do otrzymania premii, dał dystrybutorom możliwość odkupienia niesprzedanego towaru oraz wprowadził wymóg, aby pokaźny procent produktów znalazł się w sprzedaży detalicznej.

„Witajcie w życiu”

• POZWANY: Contra Studio; TVP
• POWÓD: Amway Polska

O procesie wytoczonym przez firmę Amway Polska producentowi filmu „Witajcie w życiu” wyreżyserowanego przez Henryka Dederkę w Polsce słyszeli chyba wszyscy. Dla przypomnienia film powstał w roku 1997 na zlecenie Telewizji Polskiej; wyprodukowała go spółka Contra Studio. Ten stylizowany na dokumentalny film trwa 56 minut i przedstawia techniki wpływania na ludzi stosowane w Amwayu. Występuje w nim kilku dystrybutorów tej firmy, którzy opowiadają o ideologii firmy oraz metodach rekrutowania. Ich wypowiedzi przeplatano ze scenami z udziałem aktorów.

Film został zaskarżony jeszcze przed premierą przez korporację i kilku jej dystrybutorów (tych, którzy wystąpili w filmie). Zarzut brzmiał: „narażenie na utratę społecznego zaufania potrzebnego do prowadzenia działalności”. Pozywający twierdzili również, że twórca filmu manipuluje faktami, podaje nieprawdziwe dane i przedstawia firmę jako nastawioną wyłącznie na sukces materialny. Niemal od razu sąd zakazał TVP emisji filmu w ramach tak zwanego zabezpieczenia powództwa. Wywołało to w mediach falę oburzenia, pojawiły się oskarżenia o cenzurę (w 2010 roku sąd uznał jednak, że sądowy zakaz publikacji nie jest sprzeczny z konstytucją pod warunkiem, że określi się jego ramy czasowe). Rzecz jasna, film natychmiast pojawił się w tzw. drugim obiegu, był sprzedawany na bazarach, a później dostępny w Internecie, a nawet nagradzany na festiwalach, m.in. na festiwalu Człowiek w Zagrożeniu w 1997 roku. Ponadto w tym samym roku Amway wytoczył proces karny autorom filmu, oskarżając ich o zniesławienie. Proces ten Sąd Okręgowy w Łodzi umorzył w 2003 roku ze względu na… przedawnienie.

W 2004 roku (po siedmiu latach!) Sąd Okręgowy w Warszawie oddalił pozew cywilny, argumentując, że film krytykuje jedynie „dążenie do sukcesu za wszelką cenę” i powstał w interesie społecznym. Amway złożył apelację, która rok później została rozpatrzona pozytywnie – Sąd Apelacyjny uznał, że film tworzy negatywny obraz korporacji, a reżysera – dokumentalistę przy zbieraniu materiałów i ich prezentacji obowiązuje taka sama staranność jak dziennikarza. W związku z tym emisja filmu została zakazana, a jego producent został zobowiązany do przeprosin w mediach i wpłaty w wysokości 10 tysięcy złotych na cel dobroczynny (zamiast żądanej przez Amway kwoty 50 tys. zł.).

Równolegle zakończył się proces wytoczony przez dystrybutorów występujących w filmie. Twierdzili oni, że zgodzili się na udział w nagraniu, ponieważ myśleli, że zostaną przedstawieni w pozytywnym świetle. Stało się dokładnie odwrotnie, w związku z czym zostały naruszone ich dobra osobiste. Sąd przyznał im rację – zgodnie z jego wyrokiem gdyby TVP chciała pokazać film, musiałaby wyciąć z niego wszystkie sceny z udziałem przedstawicieli firmy. Wyrok ten nadal obowiązuje – TVP nie wystąpiła o jego kasację.

To jednak nie był koniec batalii. W 2006 roku, na podstawie wystąpienia pozwanych o kasację wyroku Sądu Apelacyjnego, Sąd Najwyższy nakazał ponowny proces, uznając, że skoro film jest w części dokumentalny, a w części inscenizowany to nie można oceniać go w taki sposób jak materiału dziennikarskiego. Sprawę rozpatrzono ponownie, tym razem korzystając z opinii biegłego – reżysera. Dyskusja na temat walorów artystycznych filmu i tego, gdzie kończy się „licentia poetica” toczyła się przez kolejnych sześć lat. Na podstawie całej sprawy nakręcono nawet kolejny film dokumentalny pod tytułem „Szlaban”.

Biegły stwierdził, że w reportażu można posłużyć się inscenizacją; Amway z kolei argumentował, że inscenizacją jest większość filmu. Przesłuchano członka władz Amway ze Stanów Zjednoczonych, który stwierdził, że teza filmu, która mówi, że większość dochodów firmy zgarnia niewielka grupa dystrybutorów, jest nieprawdą. Pod koniec procesu przesłuchano Jacka Gwizdałę, prezesa firmy Contra Studio, który zauważył, że dane finansowe wykorzystane w filmie to cytaty z publikacji prasowych, które nigdy nie zostały przez Amway zakwestionowane. Stwierdził również, że film nie dotyczy Amwaya Polska, ale światowej korporacji. Natomiast prawnik Amwaya Polska, Stefan Jaworski, oponował: „nie jest misją telewizji publicznej podawanie nieprawdy o strukturze przychodów i rozchodów podmiotu gospodarczego ani nie leży to w interesie społecznym”.

Ostatecznie wyrok zapadł 18 grudnia 2012 roku. Sąd Okręgowy w Warszawie orzekł, że TVP może wyemitować „Witajcie w życiu” pod warunkiem usunięcia z niego nieprawdziwych danych odnośnie struktury dochodów korporacji. Nie rozwiązuje to jednak problemu, ponieważ obowiązuje wyrok w sprawie dystrybutorów – sceny z ich udziałem również należałoby usunąć. Producent filmu ironizuje, że teraz film nadaje się raczej do TVP Historia…

Podsumowując – 15 lat ciągnących się procesów sądowych, wielka dyskusja na temat wolności słowa, a później na temat kompromitacji całego wymiaru sprawiedliwości. W międzyczasie kto chciał, ten film okrzyknięty „półkownikiem” bez problemu obejrzał.

http://wyborcza.pl/1,76842,13072308,TVP_pokaze_polkownika_o_Amwayu___Witajcie_w_zyciu_.html

http://film.onet.pl/wiadomosci/proces-o-film-witajcie-w-zyciu-wyrok-18-grudnia/c5z46

Artykuł MLM na wokandzie – Amway pochodzi z serwisu Ranking MLM: marka osobista w biznesie.